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Si le système tombe en panne ou est endommagé, comment est-ce qu’on assure le suivi de la prestation ?

1) La plateforme nous informe immédiatement des anomalies de remontée d’information.

2) On demande à avoir un contact sur place pour permettre de manière très rapide les interventions de premier niveau (câble électrique débranché, branchage devant la caméra…).

3) On envoie immédiatement une équipe technique pour les interventions plus importantes et selon le degré d’urgence identifié.